TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

El presente contrato describe los términos y condiciones generales, en lo sucesivo “´TÉRMINOS Y CONDICIONES” aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.yourmaniac.com.mx en adelante “SITIO WEB”, el cual es operado por KARINA ROCIO ALANIS PEÑA a quien se le conoce como MANIAC y en todo el sitio podremos referirnos con los términos “nosotros” y “nuestro” para identificar a MANIAC. Que es una tienda de zapatos online y tienda de zapatos en instagram.

Ponemos a su disposición el sitio web que ha quedado previamente establecido como tienda online, el cual incluye toda la información, herramientas y productos disponibles para usted, el usuario.  Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Producto” y acepta estar sujeto a los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES, los cuales se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, pudiendo ser navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

Lea atentamente estos TÉRMINOS Y CONDICIONES antes de usar este servicio, pues al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estas políticas de uso. Si no está de acuerdo con lo que aquí se establece, no podrá ingresar a nuestro sitio web, ni comprar o adquirir alguno de nuestros productos.

Le informamos que nuestro sitio se encuentra alojado en WOO COMMERCE, quien nos proporciona la plataforma requerida para realizar actos de comercio electrónico en línea y usted pueda adquirir nuestros productos.

I. TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LINEA

Todos los servicios proporcionados por MANIAC deben ser usados para propósitos totalmente lícitos, usted no tiene derecho a usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar cualquier ley en su jurisdicción, sin limitación alguna, incluyendo las leyes que protejan los derechos de autor y la propiedad intelectual e industrial. Por lo que usted no debe transmitir ningún virus, cualquier código de naturaleza destructiva o material obsceno o agresivo. Cualquier infracción o violación a los TÉRMINOS Y CONDICIONES resultará en la terminación inmediata de sus Productos y la facultad de ejercer las acciones legales necesarias.

II. CONDICIONES GENERALES

Para efectuar alguna compra, el consumidor deberá ingresar a la tienda en línea de MANIAC, en el sitio www.yourmaniac.com.mx y seleccionar el o los productos que desee comprar, debiendo llenar los campos requeridos con los datos personales, entre ellos un correo electrónico para mantener contacto directo con el usuario.

Los productos seleccionados, serán incluidos en la canasta y/o carrito de compra. Al finalizar la selección de productos, deberán presionar “Finalizar Compra” para tener acceso a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar precio, descripción y cantidad de los productos seleccionados y en su caso corregir o modificar la selección.

El usuario y/o cliente deberá dar click en “Realizar el Pedido” para que pueda realizar el pago del o de los productos seleccionados y MANIAC pueda procesar la compraventa de su pedido, lo cual lo podrá realizar mediante el sistema de pago que se describe en el apartado VI EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE PAGO, FACTURACIÓN Y CUENTA.

Una vez terminado este procedimiento, MANIAC, notificará al cliente a través de un correo electrónico la confirmación del pedido.

Los usuarios y/o clientes podrán ser individuos no aptos para realizar la adquisición de nuestros productos, reservándonos los motivos por los cuales se harán las restricciones de venta.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar de manera total o parcial de algún componente que forme al producto, su uso o acceso al Producto o cualquier contacto en el SITIO WEB a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nosotros.  Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen para efectos de enunciar lo relativo a lo que se quiere expresar, sin que en ningún momento con ello se limite y afecte de ninguna otra manera estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

III. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

En el momento de aceptar los TERMINOS Y CONDICIONES que se establecen, usted declara que confía en el material que se encuentra en este sitio, quedando bajo su propio riesgo la navegación dentro de este.

Este sitio puede contener cierta información histórica, la cual no necesariamente es actual y se proporciona para su referencia solamente. Al reservarnos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, no tenemos ninguna obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio, siendo su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

IV. MODIFICACIONES AL PRODUCTO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden sufrir cambios sin previo aviso. Conservando el derecho de que en cualquier momento se realicen modificaciones o de discontinuar el Producto, cualquier parte o contenido del mismo. No seremos responsables frente a usted o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Producto.

V. PRODUCTOS O SERVICIOS 

Nuestros productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del SITIO WEB. Estos productos o servicios tienen cantidades limitadas y están sujetos a devolución o intercambio cumpliendo los requisitos de nuestra Política de Devoluciones. 

Hemos realizado un esfuerzo para mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda, sin embargo, no podemos garantizar que la visualización del monitor de su dispositivo sea exacta a la de nuestro producto, pudiendo sufrir alguna variación.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a exclusiva discreción de nosotros, de igual forma podemos suspender cualquier producto en cualquier momento.

No somo responsables de cubrir la expectativa que usted como cliente genere respecto a la calidad de los productos, información u otro material comprado u obtenido, o de que cualquier error en el Producto pueda llegar a ser corregido.

En caso de que a nuestro juicio el cliente diera la impresión de estar adquiriendo nuestro producto o servicio con fines de ser colocadas por distribuidores, revendedores o distribuidores, fuera de los canales autorizados puede llegar a constituir un delito.

VI. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE PAGO Y CUENTA

Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES entre MANIAC y el consumidor, se perfeccionará una vez que el precio del producto y/o servicio haya sido cubierto, aceptado y reconocido por los sistemas de pago de MANIAC, los cuales se especificarán a continuación y una vez verificado el pago, MANIAC realizará la entrega de los productos seleccionados y pagados por el consumidor, en el domicilio que éste indique.

El consumidor podrá pagar con su tarjeta bancaria Mastercard, Visa, American Express y/o Discover, el cobró se realizará cuando haya sido autorizado por la compañía procesadora de la compra y previo a la entrega del producto y/o servicio adquirido.

El pago mediante su tarjeta bancaria es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada utilizando un protocolo de información cifrada SSL (Secure Socket Layer), así el número de su tarjeta y la fecha de caducidad quedan inmediatamente encriptados, almacenándose de forma cifrada AES-256. Cumpliendo con todos los requisitos de PCI-DSS e implementando algunos otros estándares de la industria habitualmente aceptados.

Todas las pasarelas de pago directo con Tarjeta De Crédito se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS como gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas citando algunas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS favorecen a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, puede leer las Condiciones de servicio de Conekta.

Asimismo, el usuario podrá realizar su pago mediante transferencia bancaria en línea o en efectivo, para lo cual el sistema mostrará las indicaciones al momento de realizar a compra de acuerdo a lo siguiente:

 

• Respecto a las instituciones bancarias autorizadas al realizarlo a través de “Pay Pal”, el consumidor deberá seguir las instrucciones que aparezcan al momento de realizar el pago.
• Respecto a los pagos en efectivo, el consumidor deberá seleccionar la tienda de conveniencia para que pueda seguir las instrucciones de pago.

 

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de producto, el usuario debe considerar que existe la posibilidad de que haya errores de inventario o sistema, si fuere el caso nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar el producto faltante.

En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado en el momento en que se hizo el pedido. 

Deberá proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda; de realizar algún cambio en su información de contacto le requerimos realice la actualización inmediata de su cuenta y demás información relevante, incluyendo su dirección de correo electrónico, para que estemos en posibilidad de completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted de ser necesario. Si requiere mayor información favor de revisar nuestra Política de Devoluciones.

VII. COMENTARIOS DEL USUARIO, COMENTARIOS Y OTRAS PRESENTACIONES

Contamos con la facultad, sin que esto constituya una obligación el: 1) Mantener comentarios en confidencia; 2) Responder a cualquier comentario.  Podemos, pero no tenemos la obligación de supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra sola discreción, son ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otra manera objetables o violan la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, de que sus comentarios no contendrán material calumnioso o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrá ningún virus informático u otro malware que pueda afectar en modo alguno al funcionamiento del Producto o cualquier SITIO WEB relacionado.

Se prohíbe el uso de dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, o de alguna manera engañar a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga, su exactitud y los alcances que pudiera llegar a tener, por lo anterior nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

VIII. INFORMACIÓN PERSONAL

El uso y tratamiento de la información personal de cada cliente se rige por nuestro Aviso de Privacidad que se encuentra en nuestro portal en la sección AVISO DE PRIVACIDAD.

IX. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

MANIAC por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible sus funcionamientos, así como las imágenes, logotipos marcas, combinaciones de colores, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos del SITIO WEB sin la autorización de MANIAC. El USUARIO se encuentra en la obligación de respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual de esta página.

X. USOS PROHIBIDOS 

Además de las prohibiciones establecidas en el punto primero TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LINEA, está prohibido utilizar el sitio o su contenido para: a) Cualquier propósito ilícito; b) solicitar a través de un tercero que realicen o participen en actos ilícitos; c) Infringir cualquier reglamento, reglamento, ley o cualquier otro dispositivo legal en los ámbitos municipales, estatales, federales o internacionales con los que la República Mexicana haya celebrado convenios; d) Violar nuestros derechos de propiedad intelectual o de terceros; e) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad a cualquier persona que interactúe con nuestro sitio web; f) Presentar información falsa o engañosa; g) Cargar y/o transmitir un virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser usado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Producto o de cualquier sitio web relacionado con el mismo.

XI. TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la extinción y que están destinadas a la subsistencia o expiración de este acuerdo y todos sus efectos, sobrevivirán hasta en tanto no se dé por concluido. Las presentes políticas son efectivas a menos y hasta que sea terminado por usted o por nosotros. Usted puede manifestar su inconformidad de seguir aceptando estos TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestro servicio, por lo que deberá atender las indicaciones que se encuentran en nuestro AVISO DE PRIVACIDAD para el ejercicio de sus derechos ARCO o se entenderá cuando de manera voluntaria deja de visitar nuestro sitio.

En caso de que durante la vigencia de la relación contractual derivada de los TERMINOS Y CONDICIONES aquí establecidos se presentan indicios de que ha intentado o logrado quebrantar con cualquiera de las disposiciones respecto al producto, se podrá proceder a dar por terminado este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia se denegará el acceso a nuestros Productos de manera total o parcial.

XII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

MANIAC se reserva la facultad de presentar las acciones civiles, penales, mercantiles o administrativas que considere necesarias por el uso indebido del SITIO WEB, sus contenidos, productos o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La relación entre el USUARIO y MANIAC se regirá por la legislación vigente en México, específicamente las que regulan en el Estado de Nuevo León. De surgir alguna controversia en relación a la interpretación y/o sobre la aplicación de los presentes, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme al Código Civil del Estado de Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que por su domicilio.

XIII. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

MANIAC mantiene el derecho de actualizar, modificar, añadir o suprimir cualquier parte de los presentes términos en cualquier momento en nuestro SITIO WEB. Es responsabilidad del suscriptor revisar periódicamente si hemos realizado alguna modificación, en caso de realizar modificaciones significativas, le haremos llegar la información vía correo electrónico, debido a que los mismos surtirán efecto inmediato posterior a su publicación. El uso y/o acceso continuo de nuestro sitio web posterior a la publicación de nuestras modificaciones o actualizaciones a los presentes términos implicará la aceptación de los mismos.

XIV. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Cualquier duda, pregunta, comentario, queja sobre los puntos establecidos en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberán realizarse enviando un correo electrónico a la siguiente dirección hola@yourmaniac.com.mx.